兄弟

　　潘家生(左)陸汝和(msata右)在核對賬目
　　居民們的賬目借錢和裝錢的信封
　　“沒欠費的，每戶結餘135元，快來領汽車貸款！”昨日一早，潘家生、陸汝和老哥倆，站在合肥亳州路預製廠小區門口，拽著走過的居民挨個發錢。共計2.6萬餘元的結餘款，是這對業委會老搭檔義務服務5年為大家“摳”出來的。
　　【臨危受命】
　　退休老哥倆義務管室內設計理小區5年
　　大家都裝潢喊潘家生“潘老頭”，他在亳州路預製廠小區很有名，“你說我的名號，大家都知道。 ”5年前，小區前物業因大半居民不願交費撤場，正值8月盛夏，小區一下子陷入混亂。垃圾遍地，污水橫流。居民謀劃成立業主委員會，潘家生是個大嗓門，挨家挨戶吆喝，沒想到投票結果出來，他以高票當選首屆業主委員會主任。
　　業主委員會選出7名委員，全是退休老人，一年下來，只剩潘家生和陸汝和兩人還在堅持，“因為我們完全是義務服務。 ”
　　業委會做的第一件大事：抓內鬼。兩人在小區檢查時，發現好幾戶居民偷電。 “損壞其他居民的利益怎麼行？ ”加上小區電纜線有很多損壞，經討論，業委會決定將小區內所有的電纜線進行改造。
　　“街道核算小區管理費，每戶居民月收20多元，但業委會不同意，統一標準，每戶10元。 ”潘家生負責管賬，陸汝和負責管錢。預製廠小區是個老舊小區，共176戶居民，一開始收費，居民們老大不樂意。潘家生和陸汝和“鐵腕”收費，居民不交，輕者吆喝，重者半夜敲門，為此哥倆還被請到了公安局。可老哥倆不介意，漸漸小區改造逐見成效。
　　【“摳門”到底】
　　每月收10元5年居然結餘2.6萬
　　“錢交給他倆，真的一分都沒亂花。 ”小區保潔員劉大姐介紹，前兩年，潘家生和陸汝和為小區申請老舊小區改造，東奔西走。“大熱天拿著扇子，帶個毛巾，拎袋方便面東奔西走，擠公交不知道跑了多少個部門。 ”為了小區天然氣入戶，兩人多次向燃氣集團申請，挨家挨戶登記註冊。
　　遇上能解決的問題，老搭檔就親自出馬。“一個75歲，一個73歲，還爬高上低修燈泡。 ”潘家生的老伴有些生氣，“他服務這麼多年，一分錢工資也沒拿回家。 ”就這樣，這對老搭檔5年裡共計收取物業費11.3萬餘元，總支出8.7萬餘元。 “大部分支出是清潔人員的工資，其他能省就省。 ”如此一來，5年竟還結餘2萬多元。
　　【清廉交接】
　　挨家挨戶退費每元錢都清清楚楚
　　“新一屆業委會要上臺了，我們結餘的錢要全部還給居民，這樣才安心。 ”發錢之前三四天，陸汝和便開始到銀行兌錢，再到附近菜市場找菜販們換錢。 “每戶居民結餘的錢，按照交清掃費的比例發放。 ”每月全額繳納清潔費的，這次可以退135元。
　　記者在現場看到，一沓沓信封按照每棟樓、每戶分得整整齊齊，居民名單、繳費記錄，全都記得清清楚楚。
　　“他倆管得很好，從來沒多收費，義務服務這麼多年，這麼大年紀，真的很不容易。 ”拿著退回來的135元，業主張阿姨介紹。業主楊先生也表示，潘家生和陸汝和的管理沒話說，“他倆心腸都特別好，心直口快。 ”
　　【新舊交鋒】
　　因退費問題新舊業委會“對嗆”
　　不過，老哥倆發錢的時候發生了一段小插曲：老哥倆又被選為新一屆業委會成員，但因為執意要把錢還給居民，昨日上午被另三名業委會成員貼公示，要求二人退出業委會。這讓老哥倆十分惱火。 “這錢是我們這一屆收的，既然屆滿，當然得還給居民，新一屆上臺應該重新收費。 ”
　　南河灣社居委謝幹事昨日趕到了小區。 “這份公示不符合程序，我們回去要研究。 ”她介紹，潘老和陸老的工作大家有目共睹，“特別認真負責，我們年輕人都沒有這樣的熱情和精力。 ”亳州路街道相關負責人也表示，潘老義務為居民服務的事情他們也都有聽聞，兩位老人還曾將5年來的賬本遞交給街道，確實特別負責。
　　小區管理不能光靠“好人”
　　潘老和陸老義務為居民服務5年，不求任何回報，自然廣得人心。然而，我們應該認識到的是，這種模式無法廣泛複製，更多的社區要由物業來進行全方位的管理。居民和業委會和諧相處的場景，值得所有社區學習。物業應該努力成為業主的好鄰裡，賬務筆筆分明，物業費收繳工作也就不必“千方百計”。社居委更應該發揮應有的作用，把好每道關，站在業主的角度服務，而不能徒有虛名。(袁代、劉忠玉、喻學超)　　（原標題：操心跑腿不要錢瞧這兩位“老管家”（圖））